サービスの流れ

サービスの流れ

エブリーサービスでは、
初めてご利用いただくお客様にも安心してご相談いただけるよう、サービスのご利用までの流れをわかりやすくご案内しています。

不用品回収・遺品整理・生前整理・残置物撤去・特殊清掃・仏壇供養・リフォーム工事・解体工事など、内容が専門的になるほど、
「何から相談すればいいのかわからない」
「どんな流れで進むのか不安」
と感じられる方も少なくありません。

特に、横浜市で初めてこうしたサービスを利用される方にとっては、費用や作業内容、立ち会いの有無など、気になる点が多いかと思います。

ご利用の流れ
横浜市を拠点に安心してご相談頂けます

エブリーサービスでは、
不用品回収・遺品整理・生前整理・特殊清掃・残置物撤去・仏壇供養・リフォーム・解体工事など、すべてのサービスにおいて 明確で分かりやすい流れ を大切にしています。
横浜市を拠点に、神奈川県・東京都全域からのご相談にも対応しています。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、以下の4つのステップで進めてまいります。

STEP
お問合せ(無料相談)

まずはお電話、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

現在の状況やお困りごとについて、簡単で構いませんのでお話をお聞かせください。

「まだ依頼するか決めていない」
「とりあえず相談だけしたい」
といった段階でも問題ありません。

ご相談内容をお伺いしたうえで、無料お見積りの日程調整を行います。

📞 お電話でのお問合せ

📩 お問合せフォーム
(24時間受付)

横浜市内はもちろん、神奈川県・東京都からのお問合せにも対応しています。

STEP
無料お見積り・現地ヒアリング

無料お見積りでは、弊社スタッフが直接お客様のご自宅や現地へお伺いし、状況を確認しながら詳しくお話をお聞きします。

エブリーサービスでは、お客様との対話を何より大切にしています。

お話をじっくり伺いながら、

  • ご希望の作業内容
  • ご不安な点
  • ご予算やスケジュール
  • 立ち会いの有無

などを丁寧にヒアリングいたします。

ホームページに記載していない内容についても、遠慮なくご相談ください。

なお、お客様にご納得いただけないまま施工へ進むことは一切ございません。

お見積り内容について少しでも疑問があれば、その場で何でもお尋ねください。

STEP
ご契約・施工日の確定

お見積り内容にご同意いただけましたら、ご契約へと進ませていただきます。

ご契約時には、

  • 施工内容
  • 作業範囲
  • 金額
  • 注意事項

について、改めて分かりやすくご説明いたします。

内容にご納得いただいたうえで、書類への署名・ご捺印をお願いいたします。

ご契約後は、お客様のご希望を伺いながら 施工日を決定 し、

  • 当日の立ち会い有無
  • 鍵のお預かり
  • 作業時間帯

などの細かい打ち合わせも行います。

STEP
施工日前日・施工当日・完了確認

施工日前日には、お客様担当の現場責任者より、当日の作業内容確認とご挨拶を兼ねてご連絡いたします。

施工当日は、事前に打ち合わせした内容に基づき、責任を持って作業を進めます。

作業完了後は、

  • お客様立ち会いによる確認
    (または写真によるご報告)
  • 内容にご納得いただいたうえで完了
  • お支払い

という流れになります。

立ち会いが難しい場合や、遠方にお住まいの方にも、柔軟に対応いたしますのでご安心ください。

ご不明な点は、いつでもご相談下さい 

ご利用の流れについて、
少しでもご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
エブリーサービスでは、横浜市で初めて各種サービスをご利用される方にも、安心してお任せいただける対応を心がけています。
神奈川県・東京都でお困りの方も、まずは一度ご相談ください。